FAQ

  • Quels types de chaussures proposez-vous ?

On propose des Nike Air Force 1 pour hommes et femmes.

  • Les Nike Air Force 1 sont-elles authentiques ?

Oui, toutes nos paires sont 100 % originales Nike, directement issues de la sortie d’usine et customisées dans nos ateliers.

  • Pourquoi vos prix sont-ils si bas ?

Nos tarifs sont directement alignés sur une sortie d’usine, à des prix quasi imbattables. Une occasion rare de profiter de modèles authentiques à un niveau de prix exceptionnel.

  • Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Ta paire est livrée en 2-4 jours ouvrables partout en France Métropolitaine & Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte).

  • Prenez-vous en charge les droits de douane et taxes d’importation ?

Oui, tout est inclus dans le prix. Tu n’as aucun frais supplémentaire à payer : on s’occupe des droits et des taxes pour toi.

  • Comment passer une commande ?

C’est simple :

  1. Parcours notre catalogue

  2. Choisis ta paire et ta taille

  3. Ajoute-la au panier

  4. Suis les étapes de paiement pour finaliser ton achat

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Tu peux payer directement par carte bancaire, en toute sécurité.

  • Si elles ne me vont pas ?

Oui, bien sûr ! Si les chaussures ne te vont pas, tu peux les retourner ou les échanger sous 30 jours après réception, à condition qu’elles soient neuves et non portées.

  • Comment suivre ma commande ?

Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un email de confirmation avec un numéro de suivi. Il te suffit de cliquer sur le lien pour suivre ton colis sur le site Colissimo.

  • Comment contacter le service client ?

Tu peux nous écrire via le formulaire de contact ou directement par e-mail. On est disponibles 24h/24 et 7j/7 pour t’aider.

  • Que faire si mon colis est perdu ou endommagé pendant la livraison ?

Contacte nous dès que possible, on t’aidera à résoudre le problème et à ouvrir une réclamation auprès du transporteur si besoin.